رویه ثبت و ارسال سفارش

ثبت سفارش

  • ثبت­ نام در سایت : با وارد کردن مشخصاتی از جمله نام و نام ­خانوادگی، شماره موبایل و ایمیل خود در لوکس مال ثبت­ نام کنید.
  • از منوی دسته­ بندی محصولات یا ابزار جستجوی بالای صفحه ، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.
  • پس از انتخاب محصول با کلیک بر روی گزینه (افزودن به سبد خرید) و تکمیل اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش ، شامل نام ، شماره تماس ، آدرس و توضیحات اضافی مورد نظر و در نهایت کلیک بر روی گزینه ثبت سفارش ، سفارش شما ثبت شده است.
  • پس از ثبت سفارش برای شما یک پیش فاکتور نمایش داده می­شود ، که با تأیید این سند مراحل خرید شما به پایان می­رسد.

 

ارسال سفارش

لوکس مال با شرایط ارسال سریع و تسویه فاکتور در مقصد لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.

رویه ارسال سفارشات در تهران و شهرهای دیگر باهم متفاوت می­باشد.

هزینه ارسال: تهران: ده هزار تومان

سایر شهرها: طبق تعرفه پست پیشتاز

ارسال رایگان: سفارشاتی که مجموع مبلغ فاکتور آن­ها بالای صدهزار تومان باشد به صورت رایگان ارسال می­شود.

زمان ارسال: تهران : تمامی سفارشاتی که تا قبل از نیمه شب(ساعت۱۲شب) انجام شود، فردای آن روز در سه بازه (۱۱-۲ ، ۲-۵ ، ۵-۸) که به دلخواه مشتری هنگام ثبت سفارش انتخاب می شود

برای مشتریان گرامی ارسال می­شود.

 

نکات:

قبل از ارسال با خریدار از طریق تماس تلفنی هماهنگ خواهد شد.

لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور ، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه ، رستوران ، هتل و … امکان­پذیر می­باشد. فقط لازم آدرس تحویل ، دقیق و قابل استناد باشد.

شهرهای دیگر: پس از پردازش سفارش و تحویل به پست ، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری است.